СЕМЕЙНЫЙ ПАРК АТТРАКЦИОНОВ ЧАЙЛЭНД

Сегодня с двумя детьми посетили Чайлэнд в тц Светофор. И остались очень разочарованы... Светящаяся горка для малышей не работала. У пушек не было мячиков, пришлось ходить по залу и везде их искать. Но больше всего разочаровало-это грязь на поверхностях. Особенно, в детском лабиринте и на горке-трубе пыль лежит сверху большим слоем.. и этим дышат дети, лежат там, прыгают и катаются. Разве можно держать в грязи помещение, куда приходят маленькие дети? До этого неоднократно были в чайлэнде в ТЦ Выходной-там очень чисто! А здесь сотрудники абсолютно не следят за чистотой. Антисанитария!!!!

Посетили парк с дочкой в ТЦ Выходной (Люберцы) 27.03.21, дочка получила травму в бассейне с мягкими кубиками, где по бокам батуты, на ее лицо прыгнул мальчик и удар пришёлся его ногами по лицу дочери в висок и глаз, я стояла за пределами бассейна и видела все через сетку и тут же побежала к дочке, ей было очень больно и она громко плакала, сотрудник Илья, который был поставлен на этот аттракцион продолжал копаться в своём личном телефоне и не отрываясь от него ответил мне, что это не его обязанность следить за безопасностью и дальше продолжил сидеть в телефоне.На горке с плюшками сотрудников почти не бывает, из двух столов с аэрохокеем один не работает, у космического баскетбола многие цветные кнопки не работают с одной стороны, а некоторые даже отваливаются, что остаются в руке, два помещения сверху, где воздушные шарики и вентиляторы закреплены только на липучках, хотя там есть молнии и просто не застегнуты, получается хорошо если никто не свалится, сетка на баскетбольном кольце рваная, мячи сдутые, в песочнице кинетического песка не было, раньше был, зона с машинками переехала в какую-то темень под горку с плюшками, сиди ломай зрение, игрушки разбросаны, в течении дня их явно никто не приводит в порядок, карусель с лошадками для малышей не работает уже очень давно.Прошу оповестить ваших сотрудников семейного парка о должностных обязанностях и мерах безопасноти, а так же починить и привести в порядок парк развлечений.

Посещаем данное место не первый раз и НИ разу не работал аттракцион с лошадками- каждый раз нам говорят, что сломался буквально вчера... Горка с «ватрушками» не скользит от слова совсем! Могу приложить фото и видео данных замечаний. Напольное Покрытие такое скользкое, что не спасают даже носочки противоскользящие прорезиненые. Молчу уже про грязь жуткую: в кинетическом песке волосы, какой-то мусор, носки после посещения можно смело выкрадывать- они даже не отстирываются, Шарики в сухих бассейнах явно ни разу не обрабатывали- они себя уже изжили! Персонал при этом молодец: приветливые девушки, присматривают, общаются с детишками.

Побывали в этой игровой в январе 2021 года. Не понравилось абсолютно. Даже в сравнении с игровой в ТЦ "Выходной"! Маленькое помещение - это раз. Ну к этому я была готова, так как примерно представляла размеры помещения. Далее. Свет мигал над лабиринтом и над горками. После получаса пребывания, у меня начала болеть голова от такого постоянного мерцания! Видели на фотографиях надувной корабль - его не было. Хотели поиграть в железную дорогу (в ТЦ "Выходной" она всегда аккуратно выстроена и можно сесть и играть, сотрудники всегда поправляют, если что-то ломается и разбрасывается), а она вся сломана и валяется жалкой кучкой . Ребенок потрогал детали и отошел (жаль, нельзя прикрепить фото и видео). Отсек с батутами и кубиками порадовал, ребенок попрыгал с удовольствием. А вот отдельный непонятный бассейн с кубиками какой-то откровенно странный. Все подвесные штуки над ним упираются в те самые кубики, которые даже не покрыты чехлами из ткани, а просто голый поролон (в отличие от таких же кубиков в отсеке с батутами). Что касается песочницы, то тоже остаются вопросы. Может быть в ТЦ "Выходной" тоже заменили клейкий голубой, приятный на ощупь песок, из которого лепятся формочки на рассыпчатую непонятную "соль"(не знаю, как еще это назвать)? Нет, ребенок конечно повозился. Но лично у меня было ощущение того, что в носу что-то осело после пребывания в этой песочнице. Итог: игровая не понравилась, своих денег не стоит (уж хотя бы свет можно наладить?). Больше сюда не придем. Выберем ТЦ "Выходной".